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12306定票界面,车次显示兑是什么意思
1、兑：乘车积分。会员旅客购买车票将获得相应乘车积分，积分按照其所购车票票价进行累积。具体而言，按照车票票面价格的5倍累计积分。如，旅客购买100元车票，则获得积分500分。
2、就是可凭积分兑换车票。凡年满12周岁的旅客，可通过网站、“铁路12306”手机APP、车站设立的会员服务窗口等渠道，申请成为“铁路畅行”常旅客会员，购票乘车累积积分，积分可兑换12306网站指定车次车票。
3、在12306网站或手机APP上购票时，会看到一个“兑”字的标识，这表示这张车票可以使用积分兑换。选择使用积分兑换后，系统会从乘客的积分账户中扣除相应数量的积分，然后乘客就可以以零元的价格购买这张车票。
4、在购买火车票的过程中，要是发现车次旁边标有兑字的，那就代表该车次可用铁路畅行会员积分进行兑换车票。具体来说，铁路畅行会员可以通过使用之前购票获得的积分进行兑换，只要积分满足兑换条件即可。
5、表示该趟列车车票可以使用积分进行兑换车票。兑换车票 会员可通过网站、“铁路12306”手机APP或车站会员服务窗口办理积分兑换车票业务。会员账户积分首次累积达10000分时，方具备首次兑换资格。
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12306退票显示成功但钱没到怎么办?
退款没有到账的解决方法如下：确认您的车票已退。提交退款申请后，按银行规定将应退款额退还至原支付***。如果您没有收到退票款项，就要联系发卡银行。
如果退款状态显示为“退款成功”，但是未收到退款，建议联系12306官方客服，提供订单号及相关问题，客服代表将为您提供解决方案。另外，如果是由于特殊情况，比如退票的车次已经发出等，导致不符合退票条件，也有可能导致退款失败。
退款处理时间：一般来说，退款需要等待5-10个工作日才能处理完成。请耐心等待，如果长时间没有收到退款，可以咨询12306客服。
以火车高铁票为例：处理方法：可以拨打铁路客服反映问题，寻求帮助解决。为了保证您的退票交易信息安全，12306软件确认您的退票交易成功后，提供了一个业务流水号，请牢记并保密。
网络延迟：在退票过程中，由于网络问题，可能会导致退款信息未能及时更新。这种情况下，您可以先等待一段时间，观察退款状态是否会发生变化。如果长时间没有收到退款，您可以联系12306客服咨询。
如果12306显示退票成功但未退款，您可以尝试以下几个步骤： 确认退票条件：在退票未退款的情况下，首先要确认自己是否符合退票条件。12306网站规定，车票在发车前30分钟之前可以免费退票，超过30分钟则会产生一定的退票手续费。
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